예약시 유의사항 |
- 출발 일주일 전 취소시 전일정 호텔차지가 부과됩니다. - 예약시 여권상에 기재된 정확한 영문이름과 주민번호(여행자보험)가 꼭 필요합니다. - US 달러를 사용하는 지역입니다. - 세관통과시 주류 1L와 담배 한보루(200개피) 이상은 반입 불가능합니다. -'선글라스/선블럭크림/챙있는 모자'는 필수입니다. - 일회용품 사용 자제로 인해 호텔에 비치되어있지 않으므로, 치약과 칫솔은 따로 준비하셔야 합니다. - 팔라우의 바다에서는 산호초로 인해 상처를 입을 수 있으니 아쿠아슈즈를 준비하시면 좋습니다. - 천재지변으로 인해 현지에서 일정을 빠질 경우 별도 환불되지 않습니다. - 여권은 유효기간 6개월 이상 남아 있어야 합니다. |
공항이용시 유의사항 |
2007년 3월을 기하여 국제선을 이용하는 승객을 대상으로 액체류에 대한 검색이 강화되었습니다. 용기당 100ml를 초과하는 화장품, 치약류, 헤어젤 등 기타 액체류 물품은 기내반입이 제한되며 총 1리터(1인당)가 넘는 경우 공항압수 등의 조치가 있을 수 있습니다. (단, 탁송수하물은 제한사항 없음) 또한 이로 인하여 출국수속시간이 지연될 수 있사오니 미팅시간을 엄수하여 주시기 바랍니다. 수하물 탁송의 경우 카메라,핸드폰,귀중품등은 보상불가로 직접 휴대하셔야 합니다. 탑승전 해당항공사(선박,운송업체등)로 필히 사전신고된 일정액 만 보상되므로,수하물 탁송시 주의가 요구됩니다. |
안전사고 유의사항 |
여행일정중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 이용자 본인의 과실로 인한 안전사고의 경우, 이용자 본인의 책임이며, 이를 사전에 방지하기 위하여 가이드의 안내 및 안전 수칙을 준수 당부드립니다. 또한 하나투어는 해양스포츠중 발생할 수 있는 사고와 해양 동식물의 상해로 부터 고객님의 안전을 지키기 위하여 아쿠아슈즈(수상용 신발)의 사전구매 및 착용을 권장합니다. |
유류할증료 |
국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대 방안'에 따라 인상금액이 반영될 수 있습니다. 국제선 유류할증료 개편(2007.12.19 건교부 발표)에 따라 여행상품가격이 인상됩니다. 이에 당사에서는 국외여행약관에 의거하여 2008.1.7 출발상품부터 개편된 유류할증료를 적용할 예정이오니, 고객 여러분의 양해 부탁드립니다. |
특별약관 |
[예약금 규정] - 예약후 3일 이내에 1인당 300,000원의 예약금을 입금하셔야 합니다. 예약금을 입금하지 않으실 경우,예약이 확정되지 않습니다. [취소와 예약변경료 규정] 이 상품은 항공(또는 선박)좌석 또는 숙박객실에 대한 비용을 전액 선납해 놓은 상품으로서, 취소 또는 예약변경시 별도의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다. - 여행개시 21일 전까지 통보시:계약금 환급 - 여행개시 20일전(20~20)까지 통보시: 여행요금 중 여행요금 중 100,000원 배상 - 여행개시 13일전(19~13)까지 통보시: 여행요금 중 여행요금 중 300,000원 배상 - 여행개시 6일전(12~6)까지 통보시: 여행요금 중 여행요금 중 400,000원 배상 - 여행개시 2일전(5~2)까지 통보시: 여행요금 중 여행요금 중 500,000원 배상 - 여행개시 1일전(1~1)까지 통보시: 여행요금 중 여행요금 중 700,000원 배상 - 여행개시 당일 통보시: 여행요금 중 700,000원 배상
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쇼핑정보 |
- DFS 갤러리아 면세품 & 잡화/토산품 - 잡화/토산품/진주및 노니숍 ※ 해외여행시 구입한 물품은 US$400 초과금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있사오니 참고하시기 바랍니다. 한약, 건강보조식품 등의 구입시에는 고객님의 체질과 특성을 고려하여 신중한 선택을 당부드립니다. ※ |
여행자보험 |
기획 여행은 여행자 보험에 자동 가입 됩니다.(만 1세 이상 ~ 89세 이하 경우만 해당) 사고로 인한 보장은 상해 - 최대 3백만원 (단, 2억원 보험의 경우, 성인 최대 5백만원) , 질병 - 최대 1백만원이며, 휴대품 도난과 파손은 최대 49만원 보상됩니다. 상세내용은 ACE보험(1566-5800)으로 문의해 주시기 바랍니다. |
최소출발인원 |
최소출발 인원 : 1 명 [최저출발인원 미 충족시 계약해제] ① 최저 출발 인원이 충족되지 아니하여 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 7일전까지 고객님께 통보하여 드립니다. ② 여행출발인원 미달로 7일전 통보드리지 않고 여행을 취소하는 경우에는 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음과 같은 금액을 고객님께 배상하여 드립니다. - 여행개시 7일전까지 통보시 : 계약금 환급 - 여행개시 6~1 일전까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상 - 여행당일 통보시 : 여행요금의 50% 배상 |
여권/비자관련정보 |
6개월이상 유효한 여권, 비자 필요없음 |
여행시 유의사항 |
팔라우 출국시 액체류는 기내 반입이 불가 하오니 반드시 부치는 가방에 넣으시고 휴대하시지 않도록 주위해 주시기 바랍니다. ☞예: 술, 향수, 화장품(스킨,로션,립스틱,립글로즈,마스카라..), 액체로 된 약, 연고, 샴푸 등.. 휴대하시다가 공항세관에 압수된 물건은 모두 소각 처리 되오니 이점 양지해 주시기 바랍니다. |
한국수신자 부담전화 |
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현지연락처 |
001680-488-4999 ☎ 팔라우(코롤) |
여행불편상담 |
하나투어 고객상담센터(칭찬,불편사항) : 지역번호 없이 1577-1233 (ARS 안내번호 0번) 하나투어는 고객님의 불편처리 최선을 다하겠으며, 미흡하다고 생각되는 경우 아래의 기관에 의뢰하여 중재 받으실 수 있습니다 -한국일반여행업협회 여행 불편처리 센터: 지역번호 없이 1588-8692 -한국소비자원 : 02-3460-3000 |